Từ quảng cáo trên truyền hình cho đến các cửa hàng truyền thống của họ, Sleep Number nổi tiếng trong thế giới nệm. Công ty cung cấp năm dòng nệm, cũng như nệm dành cho trẻ em và nệm RV, và chúng thường được coi là nổi bật trong danh mục giường hơi có thể điều chỉnh.
Chúng tôi đã xem xét kỹ lưỡng công nghệ, danh tiếng công ty và phản hồi của khách hàng để mang đến cho bạn bài đánh giá tổng hợp về Sleep Number này.
Ưu và nhược điểm của nệm Sleep Number
Theo một nghĩa nào đó, nệm Sleep Number cũng giống như bất kỳ loại nệm nào khác: phần trên cùng là lớp thoải mái, trong khi phần dưới cùng cung cấp sự hỗ trợ.
Nhưng thay vì sử dụng các lớp bọt hỗ trợ hoặc hệ thống đệm trong, phần dưới cùng của nệm Sleep Number có một khoang khí có thể điều chỉnh được. Nó có thể được thổi phồng hoặc xẹp xuống đến mức độ cứng ưa thích của bạn.
Rất tiếc, Sleep Number không tiết lộ lớp tiện nghi được làm bằng gì. Người đánh giá mô tả nó giống như đệm nhưng không nhất thiết phải sang trọng. Một số nệm Sleep Number có lớp êm ái dày hơn.
Ưu điểm của nệm Sleep Number bao gồm:
Ưu điểm
- Khả năng điều chỉnh. Bạn chọn mức độ cứng lý tưởng của mình và nệm sẽ phồng lên hoặc xẹp xuống trong khi bạn ngủ để duy trì. Nếu bạn chia sẻ giường của mình với đối tác ở cỡ Queen hoặc lớn hơn, bạn sẽ kiểm soát các bên riêng biệt.
- Các tính năng thông minh. Tất cả nệm Sleep Number đều có cảm biến theo dõi giấc ngủ. Công ty cho biết “Công nghệ SleepIQ” này cảm nhận nhịp tim, nhịp thở và theo dõi chuyển động của bạn. Họ sử dụng thông tin này để tạo báo cáo về giấc ngủ, vì vậy bạn có thể theo dõi và hy vọng cải thiện chất lượng giấc ngủ của mình. Tuy nhiên, điều quan trọng cần lưu ý là những xác nhận quyền sở hữu này thường khó xác thực.
- Trọng lượng nhẹ. Các thành phần của nệm Sleep Number có trọng lượng nhẹ và dễ di chuyển so với nệm truyền thống và lò xo hộp.
- Bền chặt. Nệm Sleep Number có thể tồn tại lâu hơn so với các loại nệm thông thường vì sự hỗ trợ đến từ một buồng khí chứ không phải vật liệu nén theo thời gian.
Nệm nào cũng sẽ có mặt hạn chế và nệm của Sleep Number cũng không ngoại lệ. Một số nhược điểm tiềm ẩn bao gồm:
Nhược điểm
- Vấn đề thiết kế. Nệm có hai khoang khí riêng biệt giống như hai chiếc giường riêng biệt, có phần đệm mút ở giữa.Điều này có thể gây khó chịu cho những cặp đôi thích ngủ gần nhau. Một số khách hàng phàn nàn về việc rò rỉ khí và trục trặc máy bơm.
- Tiếng ồn. Việc điều chỉnh đi kèm với âm thanh vo ve nhỏ có thể làm gián đoạn người ngủ nhẹ.
- Có thể có các tính năng bổ sung không cần thiết. Tất cả các giường Sleep Number đều được trang bị các tính năng thông minh. Tuy nhiên, bạn có tùy chọn tắt các tính năng này nếu không muốn.
- Điểm giá. Giá bắt đầu từ 899 đô la cho một nữ hoàng không có nâng cấp, nhưng chúng sẽ tăng đáng kể khi bạn bắt đầu thêm các tính năng như căn cứ. Ngoài ra, dịch vụ giao hàng và thiết lập phải trả thêm $ 199 và nó được yêu cầu trên một số kiểu máy nhất định.
Giá nệm Sleep Number
Nệm Sleep Number thuộc loại nệm cao cấp. Giá trang web cho nệm nữ hoàng là $ 899– $ 4299, tùy thuộc vào kiểu máy. Những mức giá này không bao gồm các nâng cấp tùy chọn, chẳng hạn như giá đỡ thông thường hoặc có thể điều chỉnh.
Nệm Sleep Number nhìn chung có thể so sánh với các loại nệm cao cấp khác. Giường thông minh Sleep Number 360 pSE cỡ Queen với chân đế có thể điều chỉnh, đèn chiếu sáng dưới gầm giường và tính năng làm ấm chân có giá $ 5,098 trước thuế và phí vận chuyển. Đó là mức giá tương đương với nệm Tempur-Pedic với các tùy chọn và nâng cấp tương tự.
Hướng dẫn định giá
Giá trong bài đánh giá này dựa trên nệm cỡ Queen mà không có nâng cấp hoặc tính năng tùy chọn.
- $ = dưới $ 1,000
- $$ = $1,000–$2,500
- $$$ = hơn $ 2.500
Nệm Sleep Number
Bốn dòng nệm Sleep Number có một vài lựa chọn khác nhau. Tùy chọn đắt tiền hơn trong mỗi dòng có thêm inch trong lớp thoải mái và chiều cao nệm tổng thể cao hơn. Đối với bài đánh giá này, chúng tôi đã xem xét tùy chọn ít tốn kém hơn trong mỗi danh mục.
Tất cả nệm Sleep Number đều có máy bơm không khí và điều khiển từ xa để tùy chỉnh sự thoải mái bằng cách thêm hoặc xả không khí. Độ cứng có thể được điều chỉnh từ 0 đến 100 với gia số là năm.
Có các nâng cấp tùy chọn, bao gồm đế nâng cao vị trí đầu và chân ở hai bên, tính năng làm ấm chân và đèn chiếu sáng gầm giường.
Giường thông minh Sleep Number 360 c2 (Dòng cổ điển)
- Giá: $
- Kiểu: Giường hơi có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 8 inch
Nệm trong Dòng Cổ điển được quảng cáo là tùy chọn Số Ngủ thoải mái, có thể điều chỉnh, giá cả phải chăng. Giường thông minh c2 có lớp đệm êm ái, tẩm gel dài 2 inch, lớp này có thể mỏng nếu bạn đã quen với một chiếc gối rộng rãi hơn. Giống như tất cả các nệm Sleep Number, nệm này phản ứng với chuyển động của bạn và tự động điều chỉnh độ cứng.
Mặc dù lớp tiện nghi mỏng, hơn 8.000 đánh giá xếp hạng Giường thông minh c2 là 4,7 trên 5 sao. Hơn 6.000 trong số này được đánh giá là 5 sao, với khách hàng gọi đây là một khoản đầu tư tuyệt vời. Những người đánh giá khác thích có quyền tự do điều chỉnh cài đặt của họ để tạo sự thoải mái cụ thể.
Các đánh giá tiêu cực mô tả sự khó chịu chung và đau nhức. Tuy nhiên, bộ phận chăm sóc khách hàng phản hồi những đánh giá này và mời những khách hàng không hài lòng liên hệ trực tiếp với công ty để được hỗ trợ.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 c2 trên mạng.
Giường thông minh Sleep Number 360 p5 (Dòng hiệu suất)
- Giá: $$
- Kiểu: Giường hơi có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 10 inch
Được thiết kế để giảm áp lực, Giường thông minh p5 có lớp thoải mái 4 inch ôm sát cơ thể bạn. Nó có tất cả các tính năng điều chỉnh tương tự như các loại nệm Sleep Number khác.
Gần 8.400 đánh giá cho nệm này 4,7 / 5 sao. Một lần nữa, hơn 6.000 trong số những đánh giá này là 5 sao. Những người đánh giá khen ngợi sự thoải mái và khả năng điều chỉnh của nệm.
Những khách hàng không hài lòng mô tả nệm ồn ào và không thoải mái.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 p5 trên mạng.
Giường thông minh Sleep Number 360 i8 (Dòng đổi mới)
- Giá: $$$
- Kiểu: Giường hơi có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 12 inch
Sleep Number cho biết Dòng sản phẩm đổi mới của họ cung cấp khả năng kiểm soát nhiệt độ và đường viền. Nó có lớp vải và lớp thoải mái dài 6 inch được thiết kế để hấp thụ nhiệt dư thừa và giữ cho bạn mát mẻ suốt đêm.
Nhưng sự thoải mái đi kèm với giá cả - dòng này là loại đệm đắt nhất trong số các loại đệm của Sleep Number, và đó là trước khi bạn bắt đầu nâng cấp.
Giường thông minh i8 có rất nhiều đánh giá: hơn 21.000, với đánh giá tổng thể là 4,8 trên 5 sao. Hơn 17.000 đánh giá cho nó 5 sao. Nhiều người đánh giá thích các tính năng được nâng cấp, làm tăng thêm hơn 2.000 đô la vào thẻ giá.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 i8 trên mạng.
Sleep Number 360 m7 Smart Bed (Memory Foam)
- Giá: $$$
- Loại: Bọt nhớ và không khí có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 11 inch
Giường thông minh m7 kết hợp bọt hoạt tính làm mát với lớp tiện nghi 5 inch và khả năng điều chỉnh thông minh. Đây có thể là một lựa chọn tốt, mặc dù đắt hơn, nếu bạn thích “ôm” vào bọt nhớ truyền thống và bạn cũng muốn tùy chỉnh độ cứng.
Gần 3.000 đánh giá cho chiếc nệm này xếp hạng 4,7 và phần lớn là 5 sao. Tuy nhiên, những người đánh giá tiêu cực đề cập đến sự hỗ trợ không đồng đều và khó ngủ.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 m7 trên mạng.
Mua nệm Sleep Number ở đâu
Nệm Sleep Number có sẵn để mua tại bất kỳ cửa hàng nào trong số 604 cửa hàng Nệm Ngủ ở Hoa Kỳ. Bạn cũng có thể mua chúng trên trang web của công ty.
Không thể mua những tấm nệm này tại các cửa hàng bán đồ nội thất hoặc nệm của bên thứ ba.
Cách chọn nệm Sleep Number
Sự khác biệt chính giữa các kiểu Sleep Number khác nhau là chiều cao, độ dày lớp tiện nghi và các tính năng làm mát. Khi chọn một tấm nệm, hãy nghĩ xem bạn thích tấm nệm của mình sang trọng như thế nào và bạn có đang tìm kiếm nâng cấp hay không.
Sleep Number cung cấp một câu đố về giấc ngủ để giúp bạn thu hẹp các lựa chọn của mình. Chín câu hỏi bao gồm những điều sau:
- ai đang sử dụng nệm
- kích thước ưa thích của bạn
- phạm vi giá lý tưởng của bạn
- chất lượng giấc ngủ hiện tại của bạn
- mức độ chắc chắn ưa thích của bạn
- nếu bạn ngủ nóng
- bạn tung và quay bao nhiêu
- nếu bạn phải vật lộn với các vấn đề về giấc ngủ phổ biến, chẳng hạn như bàn chân lạnh, khó ngủ và ngáy
- nếu bạn đọc hoặc xem tivi trên giường
Dựa trên câu trả lời của bạn, công ty đưa ra một số khuyến nghị về nệm có thể phù hợp với nhu cầu của bạn.
Ghé thăm cửa hàng Sleep Number và nói chuyện trực tiếp với nhân viên bán hàng cũng có thể giúp bạn quyết định loại nệm nào có thể hoạt động. Bạn cũng sẽ có cơ hội để trực tiếp thử các loại chuông và còi.
Nếu bạn quyết định mua sắm trên trang web của công ty, Sleep Number cung cấp dịch vụ dùng thử 100 đêm để bạn có thể thử nệm tại nhà.
Giao nệm Sleep Number
Việc giao hàng và thiết lập hầu hết các loại nệm Sleep Number không miễn phí và có thể áp dụng phí bổ sung bên ngoài khu vực giao hàng tiêu chuẩn của công ty.
Dịch vụ giao hàng tận nhà của công ty có giá 199 đô la và được yêu cầu đối với một số mẫu xe nhất định. Dịch vụ này cung cấp cho bạn tùy chọn chọn ngày giao hàng để nệm mới của bạn (và đế, nếu bạn nâng cấp) có thể được lắp ráp hoàn chỉnh. Ngoài ra, họ sẽ loại bỏ nệm cũ của bạn.
Bạn có thể muốn xem lại danh sách kiểm tra giao hàng của Sleep Number trước khi giao nệm mới.
Phí vận chuyển và giao hàng không được hoàn lại trong trường hợp bạn không hài lòng với nệm của mình và quyết định trả lại.
Sleep Number danh tiếng
Nói chung, Số Ngủ có một danh tiếng tích cực. Công ty được công nhận với Văn phòng Kinh doanh Tốt hơn và có xếp hạng A +.
Được thành lập vào năm 1987, nệm của công ty được sản xuất tại Hoa Kỳ, tại các nhà máy sản xuất ở Nam Carolina và Utah.
Sleep Number không liên quan đến bất kỳ vụ kiện nào gần đây liên quan đến an toàn của người tiêu dùng. Tuy nhiên, vào năm 2017, công ty đã thu hồi phụ kiện làm ấm chân trên một số mẫu máy do lo ngại máy quá nóng.
Một lưu ý về yêu cầu sức khỏe của Sleep Number
Tất cả các giường thông minh Sleep Number đều được tích hợp công nghệ SleepIQ. Công ty tuyên bố rằng công nghệ này có thể cung cấp cho bạn cái nhìn sâu sắc về giấc ngủ của bạn bằng cách sử dụng sinh trắc học, như nhịp tim và nhịp thở.
Chúng tôi biết công nghệ theo dõi giấc ngủ có thể thú vị đối với những người ngủ am hiểu công nghệ, nhưng một số công ty tuyên bố rằng công nghệ của họ có thể cải thiện giấc ngủ hoặc sức khỏe tổng thể của bạn. Những tuyên bố này thường khó hoặc không thể xác thực.
Chúng tôi luôn khuyên bạn nên chọn một tấm nệm dựa trên chính tấm nệm đó hơn là bất kỳ công nghệ theo dõi giấc ngủ nào đi kèm với nó. Nếu bạn khó ngủ, hãy nói chuyện với bác sĩ về các giải pháp tiềm năng trước khi mua một tấm nệm lớn.
Đánh giá của khách hàng về Sleep Number
Vì chỉ có thể mua nệm Sleep Number thông qua các cửa hàng và trang web của họ, nên công ty có rất nhiều quyền kiểm soát đối với các đánh giá đã xuất bản. Điều đó đáng được ghi nhớ khi bạn duyệt qua hàng nghìn bài đánh giá tích cực trên trang web của họ.
Trên Trustpilot, một trang web đánh giá của bên thứ ba, Sleep Number có xếp hạng trung bình là 1,9 trên 5 sao dựa trên 30 bài đánh giá. Công ty chưa xác nhận hồ sơ của mình trên trang web này và những người đánh giá không làm rõ họ sở hữu tấm nệm nào.
Nhiều đánh giá 1 sao trên Trustpilot liên quan đến giấc ngủ kém và trải nghiệm dịch vụ khách hàng tiêu cực, trong khi các đánh giá 5 sao ca ngợi sự thoải mái và chất lượng của nệm Sleep Number.
Bảo hành và dùng thử Sleep Number
Sleep Number cung cấp bản dùng thử 100 đêm bắt đầu ngày đệm mới của bạn được chuyển đến. Công ty yêu cầu bạn dành cho mình 30 đêm để thích nghi với chiếc nệm mới.
Nếu bạn không hài lòng sau 30 đêm và trước khi thời gian dùng thử 100 đêm kết thúc, bạn có thể liên hệ với công ty để sắp xếp việc trả lại hoặc trao đổi. Đây là một bước cần thiết, vì công ty phải cho phép tất cả các khoản trả lại. Một số phụ kiện, bao gồm cả đế, không thể được trả lại.
Phí vận chuyển và giao hàng áp dụng cho bất kỳ trường hợp trả hàng nào được phép. Trong một số trường hợp, tùy chọn vận chuyển trả lại khả dụng duy nhất có thể có nghĩa là sản phẩm được Sleep Number lấy với chi phí của bạn. Trả hàng không thể được xử lý trong các cửa hàng bán lẻ.
Nệm Sleep Number có thời hạn bảo hành 15 năm đối với các lỗi về chất liệu và tay nghề trong điều kiện sử dụng bình thường. Nếu bạn có yêu cầu bồi thường trong năm bảo hành đầu tiên, bạn không phải trả tiền sửa chữa, nhưng bạn có thể phải chịu phí vận chuyển.
Chi phí tăng lên đáng kể sau năm đầu tiên. Cho đến hết năm 11, bạn có trách nhiệm thanh toán 30 phần trăm cộng với 5 phần trăm cho mỗi năm kể từ ngày mua nếu bạn có yêu cầu bồi thường. Từ năm 11 đến năm 15, bạn sẽ trả 85 phần trăm chi phí nếu bạn có yêu cầu bồi thường.
Bảo hành khác nhau đối với các phụ kiện Sleep Number.
Lấy đi
Sleep Number là hãng nệm nổi tiếng trong lĩnh vực nệm hơi điều chỉnh. Sẽ là lý tưởng nếu bạn ngủ chung giường với đối tác và cả hai đều có sở thích về sự thoải mái và độ chắc chắn khác nhau.
Hàng nghìn người đánh giá chia sẻ phản hồi về nệm Sleep Number, nhưng nhiều khách hàng trong số này đã chọn nâng cấp làm tăng đáng kể chi phí của nệm.
Nếu bạn tò mò về cảm giác của một chiếc nệm hơi có thể điều chỉnh được, Sleep Number có hàng trăm cửa hàng trên khắp Hoa Kỳ.
Công ty cũng cung cấp thử nghiệm ngủ 100 đêm nếu bạn quyết định mua trực tuyến. Nhưng hãy nhớ rằng bạn có thể sẽ phải trả phí vận chuyển trả lại nếu bạn quyết định Sleep Number không dành cho bạn.
Jessica Timmons đã làm việc như một nhà văn tự do từ năm 2007, bao gồm tất cả mọi thứ từ mang thai và nuôi dạy con cái đến cần sa, chỉnh hình, chèo thuyền đứng, thể dục, võ thuật, trang trí nhà cửa và nhiều hơn nữa. Tác phẩm của cô đã xuất hiện trong mindbodygreen, Pregnancy & Newborn, Modern Father Messy Kids, và Coffee + Crumbs. Xem những gì cô ấy làm được bây giờ tại jessicatimmons.com.
