Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ là hữu ích cho độc giả của chúng tôi. Nếu bạn mua thông qua các liên kết trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Đây là quy trình của chúng tôi.
Tất cả chúng ta đều đã từng xem cảnh trị liệu kinh điển trong các bộ phim Hollywood: một khách hàng quẫn trí ngả mình trên chiếc ghế sofa đầy màu sắc kiểu Victoria và kể lại những rắc rối của họ. “Nhà phân tích tâm lý” trầm ngâm trên ghế da, trong khi mối quan tâm của khách hàng được tiết lộ gắn liền với những tưởng tượng tình dục bị kìm nén hoặc những trải nghiệm ban đầu.
Hầu hết các liệu pháp trong thế giới thực không giống như thế này theo thời gian. Tuy nhiên, những cảnh này có một điều đúng: nhà trị liệu trong phòng là con người.
Ngày nay, khi nhu cầu về các dịch vụ chăm sóc sức khỏe tâm thần tiếp tục vượt quá mức sẵn có, những người gặp nạn có thể liên hệ trực tuyến với các “chatbots” về sức khỏe tâm thần. Trong một số trường hợp, phản hồi dựa trên trí tuệ nhân tạo (AI). Ở những người khác, có một yếu tố con người.
Nhưng câu hỏi vẫn là: Liệu có thể tự động hóa kiến thức chuyên môn cần thiết để trở thành một nhà trị liệu hiệu quả, sử dụng các thuật toán và lập trình phức tạp, khi con người dành cả đời để cố gắng thành thạo những kỹ năng này?
Các nghiên cứu ban đầu về chatbot, khi nó xảy ra, rất hứa hẹn. Để hiểu cách chatbots đo lường đến liệu pháp trực tiếp, chúng tôi đã thực hiện một cuộc chạy thử nghiệm với bốn chatbot về sức khỏe tâm thần và yêu cầu ba người cung cấp phản hồi: Tiến sĩ Dillon Browne, một nhà tâm lý học lâm sàng, và Meredith Arthur và Miriam Slozberg, hai người. những người đã thử trị liệu trực tiếp.
Đây là những gì họ tìm thấy.
Woebot
Tiến sĩ Dillon Browne:Woebotlà một "tác nhân trò chuyện hoàn toàn tự động"được phát triển bởi Woebot Labs ở San Francisco. Khi tôi nhấp vào nút “chào” trong khi duyệt trên máy tính xách tay của mình, tôi đã được cung cấp các tùy chọn nhắc tôi kết nối qua Facebook “hoặc ẩn danh” qua các thiết bị khác của tôi (iPhone hoặc Android).
Với những tiêu đề gần đây về việc lạm dụng thông tin người dùng, tôi quyết định sử dụng thiết bị Android của mình và được nhắc tải xuống ứng dụng. Tuy nhiên, bước đột phá đầu tiên của tôi vào chatbots đã đưa ra vấn đề trọng tâm là bảo mật. Tôi có thể tin tưởng Woebot với thông tin cá nhân và thân mật nhất của mình như cách tôi làm với một con người không? Tôi đã đọc chính sách bảo mật và quyết định giữ mọi thứ nhẹ nhàng.
Woebot rất thân thiện với người dùng và bắt đầu bằng một cuộc khảo sát ngắn để xem tôi muốn làm việc trong lĩnh vực nào. Ngoài ra, nó đã xem xét tính bảo mật, nhắc nhở tôi rằng nó đã không phải thay thế cho sự hỗ trợ của con người và hướng dẫn cho tôi về những việc phải làm nếu tôi gặp trường hợp khẩn cấp.
Woebot có khiếu hài hước và tôi có thể thấy những người đang có một ngày tồi tệ khi gắn bó với nền tảng hấp dẫn. Woebot cũng có các kỹ năng - ngay lập tức, Woebot đã xác định được tâm trạng của tôi (với sự hỗ trợ của biểu tượng cảm xúc), xác định được ba suy nghĩ ẩn chứa tâm trạng của tôi và giúp tôi thấy rằng những suy nghĩ này là “bóp méo”, mà chúng tôi đã thay thế bằng những suy nghĩ hữu ích hơn.
Nói cách khác, Woebot thực hiện liệu pháp hành vi nhận thức (CBT) - một phương pháp điều trị dựa trên bằng chứng.
Thịt bò duy nhất của tôi với Woebot là nó có vẻ hơi theo kịch bản và không đáp ứng tất cả các mối quan tâm sắc thái của tôi.
Meredith Arthur: Với câu trả lời điền sẵn và hành trình có hướng dẫn, Woebot cảm thấy giống như một trò chơi hoặc câu đố tương tác hơn là một cuộc trò chuyện.
Lượt đăng ký hàng ngày của ứng dụng bắt đầu bằng câu hỏi về vị trí của bạn và bạn đang làm gì nhưng không thúc đẩy bằng các câu hỏi mở. Thay vào đó, nó yêu cầu bạn chọn một biểu tượng cảm xúc nhanh mô tả những gì bạn đang cảm thấy. Đó là đủ đơn giản.
Theo thời gian, Woebot lập biểu đồ các phản hồi biểu tượng cảm xúc đó để giúp hình dung các xu hướng và sau đó chia sẻ biểu đồ đó với người dùng. Điều này cho phép người dùng hiểu tại sao họ nên kiểm tra hàng ngày.
Tôi thường sử dụng Woebot trên đường đi làm buổi sáng của mình và tôi thấy nó dễ sử dụng trong mọi môi trường - một lợi thế của bất kỳ chatbot nào. Những âm thanh ồn ào trên tàu không ảnh hưởng đến việc đăng ký buổi sáng của tôi và tôi có thể gọi Woebot ra giữa các cuộc họp để có điều gì đó tích cực để tập trung vào.
Về cách nó phù hợp với liệu pháp trực tiếp, hãy xem xét các yếu tố gây khó khăn cho việc trị liệu đối với một số người: thời gian và giá cả. Cả hai vấn đề đó đã được gỡ bỏ khi nói đến Woebot. Điều đó có làm cho Woebot tốt hơn không? Không, nhưng nó chắc chắn làm cho nó dễ dàng hơn.
Tôi đã đến gặp nhiều nhà trị liệu trong những khoảng thời gian khác nhau trong suốt độ tuổi 20 và 30 của mình. Họ là những người quan tâm, nhưng tôi phải đến gặp bác sĩ thần kinh để nhận được chẩn đoán thực tế: rối loạn lo âu tổng quát. Nó là cái nhìn sâu sắc Sự lo lắng đó đã gây ra cho tôi nỗi đau thể xác, điều đó đã giúp tôi nhiều nhất.
Và đây là nơi mà sự so sánh giữa một chatbot như Woebot và liệu pháp trực tiếp bị phá vỡ. Nếu bạn đã tải xuống một ứng dụng tự mô tả là “sổ tay hướng dẫn sức khỏe tâm thần tự chọn cho chuyến phiêu lưu của riêng bạn, cụ thể hơn cho nhu cầu của bạn theo thời gian”, bạn có thể đã biết rõ điều gì đang xảy ra với mình.
Vì đó là hơn một nửa trận chiến, nên các bot có thể xây dựng dựa trên sự hiểu biết đó. Tuy nhiên, các nhà trị liệu trực tiếp không nhất thiết phải gặp những người có mức độ nhận thức đó và do đó, họ có thể gây ra những lạc đề vô tình khó hiểu trên con đường tự nhận thức.
Tuy nhiên, để bắt đầu một sự thay đổi thói quen, các chatbot cảm thấy dễ tiếp cận hơn là tương tác với con người, vì có nhiều quyền kiểm soát hơn trong việc bắt đầu và dừng một cuộc trò chuyện. Cuối cùng, lợi thế tương tự này cũng là điểm rơi của họ, vì luôn luôn kiểm soát được có thể khiến việc thay đổi tư duy của bạn thực sự khó khăn hơn một chút.
Miriam Slozberg: Nhà trị liệu robot kỹ thuật số này phụ thuộc khá nhiều vào CBT. Những gì Woebot sẽ làm là hỏi bạn ngày hôm nay của bạn như thế nào và nếu bạn trả lời rằng bạn đã gặp khó khăn, nó sẽ hỏi bạn chính xác điều gì đã khiến bạn gặp khó khăn.
Woebot cũng cung cấp các câu đố và video để giúp bạn khám phá những suy nghĩ tự động đến và góp phần vào cuộc đấu tranh của bạn. Quá trình trao đổi với ứng dụng diễn ra trong 10 phút, mặc dù trước đó bạn có thể ngừng trò chuyện bất cứ lúc nào bạn muốn. Ưu điểm là bạn có cảm giác như đang nói chuyện với một nhà trị liệu thực sự trong cuộc trò chuyện của bạn với robot kỹ thuật số này.
Mặc dù Woebot không nhằm mục đích thay thế một nhà trị liệu thực sự, nhưng nó là một công cụ tuyệt vời để sử dụng bên ngoài liệu pháp để giúp bạn theo dõi công việc nội bộ của mình.
Wysa
DB: Tiếp theo là Wysa, một chú chim cánh cụt trí tuệ nhân tạo vui tươi hoạt động trên nền tảng iPhone và Android. Sau khi giới thiệu, Wysa đưa ra vấn đề bảo mật và thông báo với tôi rằng các cuộc trò chuyện của chúng tôi là riêng tư và được mã hóa. Tôi nói với Wysa rằng tôi đang phải vật lộn với căng thẳng (ai thì không?) Và được yêu cầu trả lời một bảng câu hỏi ngắn gọn.
Dựa trên câu trả lời của tôi, Wysa đã xây dựng cho tôi một “bộ công cụ” với nhiều bài tập “để tập trung tốt hơn nếu tôi bị choáng ngợp, để kiểm soát xung đột và thư giãn”. Một số bài tập này dựa trên việc thực hành thiền chánh niệm, một phương pháp tiếp cận dựa trên bằng chứng và chịu ảnh hưởng của phương Đông để quản lý nhiều vấn đề tâm lý, đặc biệt là căng thẳng và lo lắng. Tôi cũng rất hào hứng khi thấy một số tư thế yoga trong bộ công cụ của mình!
Giống như Woebot, Wysa có kỹ năng CBT và tái cấu trúc suy nghĩ. Nền tảng này rất thân thiện, hấp dẫn và dễ sử dụng. Wysa cũng nói rằng tôi sẽ được liên lạc vào mỗi buổi tối để theo dõi tiến độ, chính là tôi.
Tương tự như Woebot, tôi sẽ nói rằng thiếu sót lớn nhất là cuộc trò chuyện có vẻ hơi theo kịch bản. Điều đó đang được nói, ứng dụng này có tùy chọn huấn luyện viên ngoài đời thực sẽ khiến bạn mất 29,99 đô la mỗi tháng.
MA: Lúc đầu, sự khác biệt giữa Wysa và Woebot rất khó nhận ra. Cả hai đều là chatbot tập trung vào CBT. Cả hai đều có đăng ký hàng ngày. Cả hai đều cung cấp các câu trả lời điền sẵn để làm cho việc đăng ký dễ dàng hơn (tôi đánh giá cao).
Tôi cũng thích một số tương tác. Để cho Wysa biết bạn đang cảm thấy thế nào mỗi ngày, bạn trượt biểu tượng cảm xúc lớn màu vàng lên và xuống. Điều đó cảm thấy thú vị và dễ dàng.
Tuy nhiên, sự quan tâm của tôi đối với Wysa khá nhanh chóng. Ứng dụng dường như không bao giờ biết đó là giờ nào trong ngày và sự hiện diện liên tục của mặt trăng nhỏ ở góc trên bên phải của màn hình đã trở thành một lời nhắc nhở nhỏ về việc bot thực sự thô sơ như thế nào.
Tôi thấy việc Wysa yêu cầu thêm thông tin thật mệt mỏi. Nó tiếp tục quấy rầy tôi để nói với nó nhiều hơn về cảm giác của tôi mà không có bất kỳ ví dụ nào về ý nghĩa của nó hoặc tại sao điều đó sẽ giúp ích cho tôi.
Gifs cũng liên tục xuất hiện không đúng lúc và tải chậm thay vì tự động như cách gif thường làm. Điều này làm gián đoạn bất kỳ động lực nào mà tôi có thể đã xây dựng trong quá trình nhận phòng. Tôi cũng nhận thấy sự hài hước của ứng dụng đang che đậy và nó không có khả năng hiểu rằng những câu trả lời ngắn gọn của tôi có nghĩa là tôi đang khó chịu.
Tôi có thể tưởng tượng rằng, vào một ngày tồi tệ, tôi sẽ thấy Wysa quá bực bội khi gắn bó. Tôi không phải là người thích bị hỏi liên tục về cảm giác của tôi, đặc biệt là không có hướng dẫn về phạm vi trả lời mong muốn. Những câu hỏi mở khiến tôi căng thẳng và tôi cảm thấy như Wysa không hiểu tâm trí của một người hay lo lắng.
Thực tế, có những lúc việc tìm cách trò chuyện với nó khiến tôi căng thẳng hơn. Nếu nó cần học hỏi từ tôi để cải thiện, nó không nói rõ tôi cần cung cấp những gì để biến điều đó thành hiện thực. Cuối cùng, tôi cảm thấy như thể tôi đang cố gắng ném xuống một cái giếng, và không có gì mới sẽ xuất hiện.
MS: Wysa nhằm mục đích giúp đỡ những người dùng bị trầm cảm nhẹ và lo lắng. Ứng dụng được lập trình khá tốt theo ý kiến của tôi. Tôi thấy nó thân thiện đến mức đôi khi tôi quên mất mình đang nói chuyện với một con rô bốt. Bot có một khiếu hài hước tuyệt vời và thực sự có thể làm nhẹ tâm trạng. Tôi cũng khá ấn tượng với việc Wysa hiểu những gì tôi đang nói.
Mặc dù Wysa là một bot rất thân thiện và có vẻ khá dễ thương, nhưng Wysa không thể thay thế một bác sĩ trị liệu thực sự. Tuy nhiên, nó có thể hoạt động như một công cụ tuyệt vời để sử dụng kết hợp với các hình thức trị liệu khác.
Vui vẻ
DB: Tiếp theo, tôi chuyển sang các tùy chọn tập trung vào hỗ trợ trong cuộc sống thực (so với trí tuệ nhân tạo). Joyable là một nền tảng trực tuyến hỗ trợ người dùng với một huấn luyện viên thực tế tận tâm và một khóa học hai tháng về CBT. Nó được phát triển bởi một nhóm chuyên gia và nhà khoa học hùng mạnh trong lĩnh vực trị liệu. Nó có giá 99 đô la mỗi tháng, mặc dù người dùng có thể chọn dùng thử miễn phí bảy ngày.
Joyable bắt đầu với đánh giá có cấu trúc giúp người dùng xác định những gì họ muốn làm. Tôi đã nhận được phản hồi về tình trạng của tôi ngay sau khi đánh giá, bao gồm cả việc giảm các triệu chứng dự kiến sau chương trình hai tháng của tôi (đối với tôi, tâm trạng chán nản sẽ giảm 50%).
Ngoài ra, Joyable đã cung cấp cho tôi rất nhiều thông tin về tại sao Tôi có thể đang cảm thấy theo cách tôi đang làm, ngoài những gì xảy ra với não khi mọi người trở nên tốt hơn (cái mà các chuyên gia gọi là "tâm lý").
Để bắt đầu, tôi cần cung cấp thông tin thẻ tín dụng của mình và cho phép huấn luyện viên liên hệ với tôi, qua điện thoại hoặc tin nhắn.
Sau đó, tôi được ghép nối với một huấn luyện viên ngoài đời thực và được đặt tên và ảnh của cô ấy, điều này cảm thấy cá nhân hơn. Joyable lưu ý, tuy nhiên, các huấn luyện viên không phải là các chuyên gia chăm sóc sức khỏe được cấp phép.
So với các chatbot trí tuệ nhân tạo, Joyable cung cấp một chương trình tám tuần có cấu trúc rất tốt. Bản thân chương trình này bao gồm các hoạt động kéo dài 10 phút, huấn luyện trực tiếp và theo dõi tâm trạng hàng tuần.
Nói cách khác, Joyable phù hợp nhất với những người có động lực cao, những người có thể thấy mình theo một chương trình có cấu trúc trong tám tuần. Mặc dù nền tảng này có phần kém thân thiện với người dùng hơn so với Woebot và Wysa, nhưng nó vẫn hấp dẫn và khá dễ điều hướng.
MA: Tôi là một fan hâm mộ của CBT kể từ lần đầu tiên tôi biết về nó vào năm 2015. Tôi yêu thích ý tưởng về một cách tiếp cận hợp lý đối với CBT và mong muốn được dùng thử khóa học hai tháng có cấu trúc này.
Tôi thích sự rõ ràng trong cách tiếp cận của Joyable: Nó dự định chỉ kéo dài tám tuần, vì vậy không có áp lực phải tiếp tục sau khi nó kết thúc (những người lo lắng làm tôi vui thích biết tôi đăng ký bao nhiêu thời gian và nó dễ dàng như thế nào hủy bỏ.) Và mỗi tuần, một khóa học theo chủ đề mới được “mở khóa”, cho phép tôi có cơ hội giải quyết một loạt các thách thức mới liên quan đến nhận thức-hành vi.
Tôi nghĩ rằng CBT trực tiếp có thể vô cùng hữu ích đối với những người mắc chứng rối loạn lo âu tổng quát. Tuy nhiên, cũng có thể gây căng thẳng khi dành thời gian và tiền bạc mà không có ý thức rõ ràng về sự tiến triển, một thách thức mà tôi đã từng gặp phải với liệu pháp trong quá khứ.
Theo cách này, chương trình kéo dài tám tuần của Joyable là một sự thỏa hiệp tuyệt vời cho những người muốn làm việc với những thử thách hàng ngày mà không cần cam kết nặng hơn về liệu pháp trực tiếp. Đồng thời, đăng ký qua điện thoại trong 15 phút với huấn luyện viên sẽ không có khả năng nhận được kết quả tương tự như một giờ với chuyên gia trị liệu hành vi nhận thức có kinh nghiệm.
Đối với “tính thân thiện” của ứng dụng, đây là lĩnh vực mà Joyable thực sự tỏa sáng. Bản thân chương trình cảm thấy rất dễ điều hướng, nhưng được trau chuốt theo cách tạo ra rất ít áp lực cho người sử dụng nó. Ứng dụng không cần thiết, cũng không phải là các huấn luyện viên mà bạn đăng ký. Nó đơn giản theo cách nhẹ nhàng và theo tôi, đó là kiểu thân thiện lý tưởng.
MS: Tôi thấy rằng Joyable có giao diện thân thiện với người dùng và cảm thấy ứng dụng Joyable sẽ tốt cho những người bị trầm cảm nhẹ và lo lắng. Huấn luyện viên và chương trình giúp bạn luôn đi đúng hướng trong quá trình hoàn thiện bản thân. Bạn cần làm việc với huấn luyện viên sau khi hoàn thành mỗi học phần nếu bạn hy vọng đạt được hiệu quả cao nhất của chương trình. Điều đó nói rằng, nếu bạn đang đối mặt với chứng trầm cảm và lo lắng từ mức độ trung bình đến nặng, ứng dụng này sẽ không hữu ích.
Talkspace
DB: Ứng dụng cuối cùng tôi xem là Talkspace, cung cấp liệu pháp trực tuyến với chuyên gia y tế được cấp phép với tỷ lệ giảm đáng kể. Tương tự như Joyable, nó sử dụng nhiều công cụ dựa trên hoạt động để cải thiện nhiều lĩnh vực như hạnh phúc, lòng trắc ẩn, sự cân bằng, nhận thức về bản thân và năng suất. Người dùng có thể giao tiếp với nhà trị liệu bằng cách để lại tin nhắn văn bản, âm thanh và video bất cứ lúc nào.
Lần đầu tiên tôi được kết hợp với một cố vấn sức khỏe tâm thần được cấp phép, người có giấy phép hoạt động ở Bang New York. Một lần nữa, điều này cảm thấy rất cá nhân và ủng hộ.
Phí của Talkspace là cao nhất, với mức giá $ 260 / tháng cho gói Trị liệu Nhắn tin Không giới hạn của nó. Điều đó nói rằng, khi bạn xem xét phạm vi dịch vụ, sự sẵn có ấn tượng của các nhà trị liệu và chi phí trị liệu riêng thường xuyên (thường lên tới 100 đô la mỗi giờ), Talkspace vẫn là một thỏa thuận tuyệt vời.
Talkspace chắc chắn thân thiện với người dùng, dễ điều hướng và, giống như Joyable, dành cho những người nghiêm túc về việc tuân theo một chương trình tập hợp chăm sóc dựa trên bằng chứng.
MA: Talkspace có quy trình đăng ký lâu hơn các ứng dụng khác mà tôi đã đánh giá. Quá trình tiếp nhận ban đầu kéo dài khoảng một tuần và bao gồm trò chuyện với một nhà trị liệu “tiếp nhận”, người đặt những câu hỏi cơ bản về quá khứ và nhu cầu của bạn.
Sau khi hồ sơ của bạn đã được bàn giao, bạn sẽ được gặp bác sĩ trị liệu của mình dưới dạng ảnh và bios. Tùy bạn chọn một ứng dụng phù hợp - hơi giống một ứng dụng hẹn hò, nhưng dành cho các nhà trị liệu.
Tôi luôn thích xem mình được kết đôi với những kiểu người nào trong tình huống như thế này. Ban đầu, tôi được giao cho tất cả phụ nữ ở độ tuổi 40 và quyết định yêu cầu "nhiều lựa chọn hơn", chỉ để xem nó trông như thế nào. Sau đó, tôi được cung cấp nhiều lứa tuổi hơn, cũng như một người đàn ông. Sau khi đưa ra lựa chọn của mình (tôi đã chọn người đàn ông), tôi nhận được tin nhắn thoại đầu tiên của mình trong vòng vài ngày.
Tôi thích cách tiếp cận không đồng bộ của Talkspace. Nó cho phép tôi để lại tin nhắn vào những thời điểm phù hợp với tôi và sau đó kiểm tra phản hồi của bác sĩ trị liệu một cách thuận tiện. Có một số vấn đề kỹ thuật với ứng dụng gây ra một số nhầm lẫn và chậm trễ, nhưng chúng chỉ tồn tại trong thời gian ngắn.
Vấn đề lớn nhất là bác sĩ trị liệu của tôi dường như bị cảm trong nhiều tuần liền. Vì lý do này hay lý do khác, tôi không thực sự kết nối được nhiều với anh ấy trong hai tuần sử dụng ứng dụng.
Talkspace có rất nhiều tiềm năng. Cũng giống như liệu pháp trực tiếp, phần lớn hiệu quả của nó đến từ phản ứng hóa học mà bạn có với người mà bạn kết đôi. Cách tiếp cận tin nhắn thoại hoặc nhắn tin không đồng bộ sẽ hoạt động tốt hơn đối với một số người so với những người khác: Trước đây tôi rất thích sử dụng các ứng dụng “ghi nhớ giọng nói” khác như Anchor, vì vậy điều này hoạt động hiệu quả với tôi.
Thật không may, tôi không hiểu rõ về loại tác động mà liệu pháp có thể gây ra đối với sự lo lắng của tôi kể từ khi bác sĩ trị liệu của tôi và tôi thực sự không có cơ hội nghiên cứu kỹ về điều đó.
Talkspace cũng không thực sự có nhiều khung cảnh xung quanh nó: Nó chỉ đơn giản là bạn đang nói chuyện - hoặc để lại tin nhắn cho - một nhà trị liệu. Vì vậy, sự thân thiện phụ thuộc vào người mà bạn kết đôi. Bác sĩ trị liệu của tôi có một giọng nói thân thiện và tôi có quyền kiểm soát cách tương tác với các tin nhắn của anh ấy cũng cảm thấy thân thiện với tôi.
MS: Công cụ này lý tưởng cho những ai không thoải mái khi nói chuyện trực tiếp với chuyên gia. Talkspace cũng khá thuận tiện vì bạn có thể nói chuyện với bác sĩ trị liệu của mình mà không phải lo lắng về việc đặt lịch hẹn.
Và nếu bạn không tình cờ thích nhà trị liệu mà bạn đã chọn, bạn luôn có thể chuyển sang một nhà trị liệu khác mà không cần phải lặp lại thông tin bạn đã chia sẻ với người đầu tiên.
Bạn cũng được cung cấp mật mã (trong trường hợp ai đó đánh cắp máy tính hoặc điện thoại của bạn) và có tùy chọn đóng băng tài khoản của bạn trong 30 ngày mà không bị phạt.
Vấn đề duy nhất với Talkspace mà tôi nhận thấy là các nhà trị liệu không phải lúc nào cũng có những phản hồi tốt nhất và có khả năng lên lịch xung đột với nhu cầu của bạn. Tuy nhiên, chi phí đăng ký Talkspace thực sự làm cho điều này trở nên tuyệt vời.
Lấy đi
Chatbots là một phương pháp khả thi và có vẻ hiệu quả để nhận các dịch vụ sức khỏe tâm thần thông qua thiết bị của bạn. Lợi ích rõ ràng nhất là sự tiện lợi, hay điều mà một số người gọi là “giảm bớt các rào cản đối với liệu pháp”.
Thật vậy, các nền tảng AI đã được xem xét (Woebot và Wysa) rất thuận tiện. Bạn có thể liên hệ với những bot thông minh này và nhận trợ giúp bất cứ lúc nào với một chút cam kết.
Bước tiến tiếp theo về cường độ sẽ là các mô hình hybrid. Họ kết hợp các công cụ trị liệu dựa trên web với huấn luyện viên (Joyable) hoặc chuyên gia y tế được cấp phép (Talkspace).
Một lợi ích rõ ràng khác là giá cả. Liệu pháp có thể tốn kém, đặc biệt là đối với những người phải tự bỏ tiền túi.
Tất nhiên, mặc dù còn quá sớm để nói rằng các nền tảng này đã “thay thế” nhu cầu về các dịch vụ cá nhân hóa, một kèm một, nhưng chúng chắc chắn đại diện cho một con đường khả thi để chăm sóc và hiện là một phần quan trọng của bối cảnh sức khỏe tâm thần.
Tiến sĩ Dillon Browne là một nhà tâm lý học lâm sàng và là giáo sư tại Đại học Waterloo. Ông đã hoàn thành bằng Tiến sĩ tâm lý học tại Đại học Toronto và đã viết nhiều bài báo trong các lĩnh vực sức khỏe tâm thần của trẻ em, sự phát triển con người và các nghiên cứu về gia đình. Dillon thích chơi guitar và piano, đạp xe và rèn luyện sức khỏe. Kết nối với anh ấy trên LinkedIn.
Miriam Slozberg là một nhà văn tự do, blogger và người sáng tạo nội dung trên mạng xã hội, người đã giáo dục những người khác về thực tế của bệnh tâm thần và trầm cảm. Bởi vì cô ấy bị trầm cảm, cô ấy muốn sự kỳ thị về bệnh tâm thần hoàn toàn bị phá bỏ và phải biết rằng bất kỳ loại bệnh tâm thần nào cũng nghiêm trọng như bất kỳ loại bệnh thể chất nào. Cô ấy chủ yếu viết trong lĩnh vực nuôi dạy con cái, là một cộng tác viên thường xuyên cho BabyGaga và điều hành hai blog: tại trang web của riêng cô ấy và tại Expressive Mom. Bạn cũng có thể theo dõi cô ấy trên Twitter.
Meredith Arthur là người sáng lập Beautiful Voyager, một trang web chăm sóc sức khỏe tâm thần dành cho những người theo chủ nghĩa hoàn hảo, những người hài lòng và những người suy nghĩ quá nhiều. Là người mắc chứng đau nửa đầu suốt đời, Meredith được bác sĩ thần kinh chẩn đoán mắc chứng rối loạn lo âu toàn thể vào năm 2015. Kể từ đó, cô đã khám phá các kỹ thuật giảm căng thẳng mới trong khi làm việc để kết nối với những người khác trải qua nỗi đau thể xác do lo lắng. Hãy lắng nghe cuộc phỏng vấn podcast này để có thêm một chút hiểu biết về cuộc hành trình đó.
Meredith sống ở San Francisco với chồng Michael, cô con gái 8 tuổi Alice và chú chó tai mềm June Bug.
.jpg)
