Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ là hữu ích cho độc giả của chúng tôi. Nếu bạn mua thông qua các liên kết trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Đây là quy trình của chúng tôi.
Hình dung thế này: bạn biết loại nệm bạn muốn. Nhưng trước khi bạn có thể ôm lấy chiếc giường mới của mình, bạn cần phải phân loại các nhãn hiệu khác nhau.
Việc thu hẹp một thương hiệu có thể trở thành một vấn đề đau đầu, đặc biệt là khi hai công ty đều cung cấp các sản phẩm chất lượng. Casper và Sleep Number là hai thương hiệu nổi tiếng trong ngành công nghiệp giấc ngủ. Thoạt nhìn, các công ty và dịch vụ cung cấp nệm của họ trông khá giống nhau. Chúng tôi hiểu được nếu bạn gặp khó khăn trong việc lựa chọn giữa cả hai.
Đó là lý do chúng tôi đi vào. Trong bài viết này, chúng tôi xem xét chuyên sâu về cả Casper và Sleep Number, phác thảo tất cả các chi tiết để bạn có thể dễ dàng quyết định công ty nào có nệm tốt hơn cho mình.
So sánh nhanh: Casper vs. Sleep Number
Dưới đây là so sánh tổng quan nhanh về hai thương hiệu này.
Casper
- Được biết đến với: Là một trong những nhà bán lẻ giường ngủ trực tuyến đầu tiên.
- Các loại nệm: Xốp, lai
- Kích thước có sẵn: Twin, twin XL, full, queen, king, California king
- Phạm vi giá: $ 595– $ 2,595 (dựa trên kích thước nữ hoàng)
- Chứng chỉ: Bọt được chứng nhận CertiPUR-US.
- Dùng thử và bảo hành: Nệm bao gồm bản dùng thử 100 đêm, không rủi ro và đi kèm với bảo hành có giới hạn 10 năm.
- Các tính năng đáng chú ý: Nệm Casper được làm bằng chai tái chế và tương thích với nhiều khung giường, bao gồm cả phần đế có thể điều chỉnh của công ty.
Số giấc ngủ
- Được biết đến với: Giường hơi có thể điều chỉnh cho phép tùy chỉnh độ cứng hai mặt.
- Các loại nệm: Không khí và xốp
- Các kích thước có sẵn: Twin, twin XL, full, queen, king, split king, FlexTop king, California king, FlexTop California king, split California king
- Phạm vi giá: $ 999– $ 5,099 (dựa trên kích thước nữ hoàng)
- Chứng chỉ: Bọt được chứng nhận CertiPUR-US.
- Dùng thử và bảo hành: Nệm bao gồm bản dùng thử 100 đêm, không rủi ro và đi kèm với bảo hành có giới hạn 15 năm.
Hướng dẫn định giá
Để giúp bạn biết được những tấm nệm này so sánh như thế nào về giá cả, mỗi tấm nệm sẽ được đánh dấu bằng một trong những điều sau đây dựa trên nệm cỡ Queen:
- $ = dưới $ 1,700
- $$ = $1,700–$2,500
- $$$ = hơn $ 2.500
Nệm Casper
Phần tử Casper
- Giá: $
- Loại: Bọt
- Chiều cao: 10 inch
- Đánh giá độ bền: Trung bình
- Tốt cho: Tất cả các tư thế ngủ; những người có ngân sách
Đây là loại nệm cơ bản dành cho người nhập cư của Casper được làm bằng bọt được thiết kế để thoáng khí hơn bọt hoạt tính truyền thống. Những người đánh giá thường thích Element, nhưng một số người cảm thấy nó quá chắc chắn - đặc biệt là đối với chế độ ngủ nghiêng. Ngoài ra còn có các báo cáo hỗn hợp về việc tắt khí.
Đây là một trong những loại đệm mút rẻ hơn của một thương hiệu nổi tiếng trên thị trường, vì vậy đây là một lựa chọn tốt nếu ngân sách là mối quan tâm lớn nhất của bạn.
Mua Nguyên tố Casper trực tuyến.
Casper Original
- Giá: $ - $$
- Loại: Bọt hoặc hỗn hợp
- Chiều cao: 11 inch
- Đánh giá độ bền: Trung bình
- Tốt cho: Tất cả các tư thế ngủ
Bạn có thể chọn kiểu nệm hoàn toàn bằng xốp hoặc kiểu lai của nệm này - kiểu lai có giá cao hơn một chút. Cả hai phiên bản của nệm đều có các “vùng” được thiết kế công thái học, với lớp bọt mềm hơn dưới vai của bạn và lớp bọt cứng hơn cho vùng eo và lưng dưới của bạn.
Khách hàng yêu thích cả hai loại nệm nhưng lưu ý lo ngại về độ bền. Mọi người đánh giá cao khả năng hỗ trợ cạnh đáng tin cậy của phiên bản mút hoạt tính, điều này có nghĩa là nệm sẽ không bị chùng xuống nếu bạn lăn xuống mép. Họ cũng thích cách nó cô lập chuyển động khỏi lật và lật đối tác. Nó cũng được cho là hoạt động tốt cho các cặp vợ chồng có sở thích về độ săn chắc khác nhau.
Mua Casper Original trực tuyến.
Casper Wave Hybrid
- Giá: $$$
- Loại: Kết hợp
- Chiều cao: 13 inch
- Đánh giá độ bền: Trung bình
- Tốt cho: Tất cả các tư thế ngủ
Wave Hybrid là một trong những lựa chọn sang trọng của Casper và kèm theo đó là mức giá cao hơn. Nó có các lớp bọt giống như các loại nệm Casper khác, nhưng nó cũng có thêm một lớp vỏ gel được cho là sẽ hỗ trợ nhiều hơn cho vùng thắt lưng và lưng dưới của bạn.
Những người đánh giá cho biết tấm nệm mang lại sự cân bằng tuyệt vời giữa sự thoải mái và hỗ trợ - một số người thậm chí còn khẳng định rằng Wave giúp giảm đau mãn tính.
Mua Casper Wave Hybrid trên mạng
Nệm lai Casper Nova
- Giá: $$
- Loại: Kết hợp
- Chiều cao: 12 inch
- Đánh giá độ chắc chắn: Trung bình mềm
- Phù hợp cho: Ngủ bên và giường kết hợp
Nova Hybrid là nệm mới nhất của Casper. Nệm này cũng có lớp bọt giống như các loại nệm Casper khác, nhưng có thêm một lớp bọt giảm áp được cho là mang lại cảm giác êm ái hơn.
Các nhà đánh giá cho biết Nova cung cấp sự cân bằng vừa phải về hỗ trợ và độ mềm mại, lý tưởng cho những người ngủ nghiêng hoặc những người quăng và xoay người. Người ta cũng báo cáo rằng nệm giúp giảm đau.
Mua Casper Nova Hybrid trên mạng.
Nệm Sleep Number
Sleep Number có một số dòng nệm khác nhau với các loại nệm khác nhau trong mỗi dòng. Chúng tôi sẽ đi qua từng dòng bên dưới và đề cập đến sự khác biệt chính giữa các loại đệm trong mỗi dòng.
Dòng cổ điển Sleep Number
- Giá: $
- Loại: Không khí có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 8-9 inch
- Đánh giá độ vững chắc: Có thể điều chỉnh
- Phù hợp với: Các cặp đôi có ngân sách tiết kiệm muốn thử một chiếc giường hơi có thể điều chỉnh được
Hai tấm nệm trong dòng Classic Series cấp thấp - giường c2 và c4 - gần như giống hệt nhau, nhưng c4 có lớp êm ái dày hơn và do đó chiều cao nệm tổng thể cao hơn.
Mặc dù mỏng hơn so với các đối tác có giá cao hơn, nhưng chúng có các yếu tố chính giống nhau. Chúng có thể điều chỉnh và sử dụng công nghệ Sleep IQ của thương hiệu, * tương tự như loại theo dõi giấc ngủ có sẵn trên đồng hồ thông minh hoặc các thiết bị theo dõi có thể đeo khác và được thiết kế để cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về giấc ngủ của mình.
Một số khách hàng cho biết, thiết kế không khí có thể điều chỉnh và công nghệ Sleep IQ không tạo nên thiết kế mỏng. Những người đánh giá cũng nói rằng đây không phải là lựa chọn tốt nhất cho những người ngủ có trọng lượng cơ thể cao hơn.
* Lưu ý: Healthline hiện không xác nhận công nghệ theo dõi giấc ngủ Sleep Number’s Sleep IQ vì chúng tôi không thể xác thực các tuyên bố về sức khỏe của nó. Chúng tôi cung cấp thêm thông tin về điều này bên dưới.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 c2 trên mạng.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 c4 trên mạng.
Chuỗi hiệu suất số giấc ngủ
- Giá: $$ - $$$
- Loại: Không khí có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 10–11 inch
- Đánh giá độ vững chắc: Có thể điều chỉnh
- Tốt cho: Những người ngủ bên tìm cách giảm áp lực
Có ba tấm đệm trong Dòng sản phẩm Hiệu suất: p5, pSE (phiên bản đặc biệt) và p6. Loại nệm này mềm và dày hơn một chút so với dòng Classic vì chúng có thêm các lớp êm ái để giảm áp lực. Mẫu p6 dày nhất trong số ba mẫu với 11 inch. PSE và p6 cũng có thêm tính năng làm mát.
Người đánh giá có nhiều điều tích cực để nói về nệm Hiệu suất. Một số người nói rằng dòng này giúp giảm đau lưng, và những người khác - cụ thể là các cặp vợ chồng - đánh giá cao khả năng điều chỉnh hai mặt. Một số khách hàng báo cáo trải nghiệm tồi tệ với những chiếc nệm này, nói rằng họ cảm thấy giống như một chiếc giường cắm trại hoặc chúng quá cứng.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 p5 trên mạng.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 pSE trên mạng.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 p6 trên mạng.
Dòng đổi mới số giấc ngủ
- Giá: $$$
- Loại: Không khí có thể điều chỉnh
- Chiều cao: 12–13 inch
- Đánh giá độ vững chắc: Có thể điều chỉnh
- Tốt cho: Những người hay ngủ nóng
Hai tấm nệm trong dòng này - i8 và i10 - là bản nâng cấp từ dòng Performance, cung cấp các tính năng điều chỉnh nhiệt độ mà Sleep Number tuyên bố là giúp hạ nhiệt cho người ngủ. I10 là tùy chọn dày hơn trong số hai phiên bản này với kích thước 13 inch.
Trong khi nhiều người khen ngợi về cảm giác thoải mái của nệm Cải tiến, một số người đánh giá nói rằng nệm không cung cấp lượng giảm áp được quảng cáo. Những người khác báo cáo rằng ứng dụng hoạt động không nhất quán và chỉ chiếc giường không đáng giá cao.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 i8 trên mạng.
Mua Giường ngủ số 360 i10 Smart Bed trên mạng.
Bọt nhớ số giấc ngủ
- Giá: $$$
- Kiểu: Không khí có thể điều chỉnh và bọt nhớ
- Chiều cao: 11 inch
- Đánh giá độ vững chắc: Có thể điều chỉnh
- Tốt cho: Những người thích cảm giác tạo đường nét cơ thể của bọt hoạt tính nhưng cũng muốn có thể điều chỉnh
Cuối cùng, đệm mút hoạt tính từ Sleep Number có sự kết hợp giữa công nghệ không khí và bọt hoạt tính mềm mại, tạo đường nét cho cơ thể. Mặc dù có chứa bọt hoạt tính, nhưng khách hàng cho biết nệm có vẻ như thiếu sự hỗ trợ. Tuy nhiên, mọi người yêu thích nó cách ly chuyển động tốt như thế nào.
Mua Giường thông minh Sleep Number 360 m7 trên mạng.
Cách chọn nệm phù hợp
Vì vậy, làm thế nào để bạn lựa chọn giữa các thương hiệu? Dưới đây là những lưu ý chính.
Điểm giá
Trong thế giới nệm, giá cao hơn thường có nghĩa là chất lượng cao hơn, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Nhưng theo quy luật chung, thẻ giá càng cao thì bạn càng có nhiều tính năng và độ bền. Nệm ở mức giá thấp hơn có xu hướng mỏng hơn so với các sản phẩm cao cấp.
Nệm Sleep Number đắt hơn nhiều so với các mẫu của Casper, nhưng một số phàn nàn của khách hàng về việc nệm bị lún và hỏng hóc khiến chúng tôi phải cảnh giác. Nhưng những khách hàng khác mà chúng tôi đã nói chuyện cho biết họ đã trở thành những người trung thành với Sleep Number kể từ khi mua chiếc giường đầu tiên.
Nếu khả năng điều chỉnh là mối quan tâm chính, bạn có thể thấy giường thông minh Sleep Number xứng đáng với giá tiền. Nếu bạn tập trung hơn vào ngân sách, thì Casper là lựa chọn tốt nhất cho bạn.
Kiểu
Casper cung cấp nhiều loại nệm khác nhau, bao gồm cả các mẫu nệm hoàn toàn bằng mút xốp và nệm lai. Hybrids kết hợp những chất lượng tốt nhất của đệm mút và đệm trong, mang đến sự thoải mái hơn từ các lớp bọt và sự hỗ trợ vững chắc từ lõi cuộn lò xo. Chúng có xu hướng đắt hơn - nhưng bền hơn - so với đệm hoàn toàn bằng bọt.
Nệm hoàn toàn bằng bọt là lý tưởng để cách ly chuyển động và giảm áp lực. Chúng cũng hoạt động tốt cho những người muốn có cảm giác như nệm đang ôm lấy cơ thể của họ.
Tất cả các giường thông minh của Sleep Number đều có các khoang không khí có thể điều chỉnh được, vì vậy chúng có khả năng tùy chỉnh cao. Cả hai mặt của giường có thể được điều chỉnh độc lập, điều này thật tuyệt vời cho các cặp đôi có sở thích khác nhau. Một nghiên cứu năm 2015 cho biết nệm có thể điều chỉnh cũng là một lựa chọn tốt cho những người bị đau lưng.
Sự vững chắc
Độ cứng của nệm phần lớn phụ thuộc vào sở thích cá nhân. Tuy nhiên, có bằng chứng cho thấy nệm có độ cứng trung bình mang lại cảm giác thoải mái lý tưởng cho hầu hết người ngủ.
Vì nệm Sleep Number có thể điều chỉnh được, nên tùy thuộc vào bạn để quyết định độ cứng của nệm, đây có thể là một cách tuyệt vời để đảm bảo bạn luôn cảm thấy thoải mái theo thời gian. Hầu hết các loại nệm của Casper đều có độ cứng trung bình, điều này chắc chắn vẫn có thể là một lựa chọn tốt cho hầu hết người ngủ. Tuy nhiên, những người có trọng lượng cơ thể cao hơn có thể thấy chúng quá mềm.
Nguyên vật liệu
Những thứ bên trong nệm - và bao bọc nó - có thể ảnh hưởng đến giấc ngủ của bạn. Chẳng hạn, mọi người thường tránh sử dụng bọt nhớ vì họ nói rằng nó giống như đang ngủ trong cát lún. Bọt cũng nổi tiếng là giữ nhiệt, điều này không lý tưởng nếu bạn dễ bị đổ mồ hôi ban đêm.
Mặc dù bọt xốp của Casper được thiết kế để tạo cảm giác hơi khác so với bọt xốp hoạt tính, nhưng bạn có thể muốn tránh sử dụng đệm hoàn toàn bằng mút xốp nếu đường viền cơ thể, cảm giác chìm trong đó không hấp dẫn bạn. Nếu đúng như vậy, hãy chọn nệm Sleep Number không bọt xốp để thay thế.
Dịch vụ phân phối số điện thoại của Casper so với Sleep Number
Dưới đây là cách các dịch vụ phân phối của Casper và Sleep Number xếp chồng lên nhau.
Casper
Không có gì ngạc nhiên khi nhà bán lẻ giường trong hộp vận chuyển nệm được nén trong hộp. Vận chuyển qua UPS được miễn phí đến 48 tiểu bang thấp hơn. Casper cũng vận chuyển đến hầu hết Canada. Dịch vụ thiết lập tại nhà được cung cấp với một khoản phí nhưng chỉ áp dụng cho một số loại và kích cỡ nệm.
Số giấc ngủ
Giường thông minh Sleep Number cần được lắp ráp khi đến nơi vì chúng bao gồm một số bộ phận. Giao hàng, bao gồm thiết lập, có giá 199 đô la. Người dân ở Alaska và Hawaii phải trả thêm phí giao nệm.
Sleep Number có một danh sách kiểm tra để giúp khách hàng chuẩn bị cho việc giao nệm của họ.
Chính sách của công ty Casper so với Sleep Number
Cả hai công ty đều cung cấp bản dùng thử 100 đêm tại nhà và bảo hành ít nhất 10 năm.
Casper
Bạn sẽ có 100 đêm để sử dụng nệm Casper mới của mình. Một cuộc gọi điện thoại hoặc email cho nhóm hỗ trợ sẽ nhận được quả bóng lăn nếu bạn quyết định trả lại hoặc đổi nệm.
Nệm đi kèm với một tiêu chuẩn khá tiêu chuẩn bảo hành có giới hạn 10 năm. Nó che phủ các khuyết tật và sai sót xây dựng như chảy xệ sâu.
Số giấc ngủ
Bạn cần ngủ trên nệm Sleep Number mới ít nhất 30 ngày trước khi bắt đầu quay lại. Nếu bạn quyết định trả lại nệm của mình, hãy biết rằng phí vận chuyển sẽ không được hoàn lại. Bạn cũng sẽ phải trả thêm phí ($ 199– $ 249) nếu muốn trả lại hoặc đổi nệm.
Nệm được bảo hành 15 năm có giới hạn. Sau một năm, bất kỳ sửa chữa bắt buộc nào được tính theo tỷ lệ dựa trên thời điểm bạn mua nệm.
Danh tiếng và tính minh bạch của công ty Casper so với Sleep Number
Casper
- Casper có xếp hạng BBB là A + với xếp hạng đánh giá trung bình của khách hàng là 2,58 trên 5. Nhiều khiếu nại liên quan đến vấn đề chất lượng và Casper đã phản hồi hầu hết trong số đó.
- Có một vụ kiện đang chờ xử lý chống lại Casper. Nó cáo buộc công ty nệm che giấu việc giảm lợi nhuận từ các nhà đầu tư. Một trường hợp bổ sung đã bị bác bỏ vào năm 2018 cáo buộc rằng Casper đã theo dõi những khách truy cập trang web không xác định để lấy thông tin cá nhân của họ, bao gồm cả địa chỉ.
- Casper đã không thu hồi bất kỳ sản phẩm nào trong những năm gần đây.
Khi đề cập đến tính minh bạch, Casper tuyên bố thiết kế nệm của họ ở Hoa Kỳ, nhưng trang web không có thông tin về nơi sản xuất chúng. Tuy nhiên, bạn có thể tìm thông tin chi tiết về vật liệu làm nệm và thông tin về tính dễ cháy trong Câu hỏi thường gặp.
Số giấc ngủ
Sleep Number có danh tiếng tốt dựa trên các tiêu chí sau:
- Sleep Number được BBB công nhận với xếp hạng A + với xếp hạng đánh giá trung bình của khách hàng là 4,54 trên 5 và hơn 2.000 lượt đánh giá. Hầu hết các khiếu nại đã được đánh dấu là đã đóng và đã nhận được phản hồi từ Sleep Number.
- Chúng tôi đã phát hiện một vụ kiện từ năm 2015, trong đó khách hàng cho rằng Sleep Number không tuân thủ bảo hành khi một lần mua giường gần đây cần sửa chữa. Nhưng vụ án đã bị bỏ trống và được làm lại vào năm 2018.
- Sleep Number đã không thu hồi bất kỳ tấm nệm nào trong những năm gần đây. Nhưng theo tìm hiểu của chúng tôi, họ đã thu hồi phụ kiện làm ấm chân cho giường Sleep Number 360.
Về tính minh bạch, rất khó để tìm thông tin về nệm của Sleep Number được làm từ chất liệu gì và chúng được sản xuất như thế nào. Thông tin duy nhất mà chúng tôi có thể tìm thấy về việc liệu nệm có đáp ứng các tiêu chuẩn về tính dễ cháy của liên bang nằm sâu trong phần Hỏi & Đáp của nệm Comfortaire RV của họ hay không. Đây là phản hồi từ Sleep Number:
“Giường của chúng tôi đáp ứng các quy định của liên bang bằng cách sử dụng cấu hình độc quyền của vật liệu chống cháy. Chúng tôi đã làm việc chặt chẽ với các nhà cung cấp của chúng tôi để xác nhận cả sự an toàn và chất lượng của những vật liệu này. Tuy nhiên, vì lý do độc quyền, chúng tôi không thể tiết lộ các vật liệu cụ thể mà chúng tôi sử dụng trong quá trình sản xuất của mình ”.
Một lưu ý về yêu cầu sức khỏe của Sleep Number
Tất cả các giường thông minh Sleep Number đều được tích hợp công nghệ SleepIQ, được cho là theo dõi sinh trắc học như nhịp tim và nhịp thở để cung cấp cho bạn thông tin chi tiết về giấc ngủ của mình.
Chúng tôi biết công nghệ theo dõi giấc ngủ có thể thú vị đối với những người ngủ am hiểu công nghệ, nhưng một số công ty tuyên bố rằng công nghệ của họ có thể cải thiện giấc ngủ hoặc sức khỏe tổng thể của bạn. Những tuyên bố này thường khó hoặc không thể xác thực.
Chúng tôi luôn khuyên bạn nên chọn một tấm nệm dựa trên chính tấm nệm đó hơn là bất kỳ công nghệ theo dõi giấc ngủ nào đi kèm với nó. Nếu bạn khó ngủ, hãy nói chuyện với bác sĩ về các giải pháp tiềm năng trước khi mua một tấm nệm lớn
Dịch vụ khách hàng và đánh giá của Casper so với Sleep Number
Sau đây là những gì khách hàng nói về mỗi thương hiệu.
Casper
Nhận xét về nệm Casper là một túi hỗn hợp. Nhiều người yêu thích nệm Casper của họ và cho biết họ có trải nghiệm giao hàng tuyệt vời. Những người khác phàn nàn về việc vận chuyển và giao hàng gặp trục trặc và khó liên lạc với dịch vụ khách hàng.
Một số khách hàng cũng phàn nàn rằng dịch vụ khách hàng của Casper không giải quyết được các lỗi nhất định trên nệm, đồng thời khẳng định rằng chúng không thuộc phạm vi bảo hành. Đọc bản in đẹp là cách tốt nhất để tránh bất kỳ sự ngạc nhiên nào khi liên hệ với dịch vụ khách hàng về việc trả lại hoặc lỗi.
Số giấc ngủ
Trong khi có nhiều đánh giá tích cực về nệm Sleep Number, một phàn nàn phổ biến là nệm có xu hướng bị lõm xuống giữa. Nếu một cặp đôi thổi phồng mỗi khoang khí đến một mức độ săn chắc khác nhau đáng kể, nó có thể gây ra sự không đồng đều, dẫn đến chảy xệ khó chịu.
Một số người đánh giá cũng nói rằng giường hơi thường xuyên bị xì hơi, điều mà bạn không thể ngờ ở mức giá cao như vậy. Với nhiều bộ phận chuyển động, giường Số Ngủ dễ bị các vấn đề về độ bền và hỏng hóc sớm. Thật không may, khách hàng cũng cho biết họ nhận được dịch vụ chăm sóc khách hàng kém cả khi giao dịch với nệm mới và cũ.
Lấy đi
Mặc dù Sleep Number đã xuất hiện từ cuối những năm 80, nhưng giường-in-a-box Casper là một người mới tương đối trong ngành công nghiệp nệm.
Với danh tiếng vững chắc, cả Casper và Sleep Number đều cung cấp nhiều lựa chọn loại nệm phù hợp với các phong cách ngủ khác nhau. Chính sách của họ cũng khá giống nhau - ngoại trừ việc vận chuyển đắt đỏ từ Sleep Number.
Cuối cùng, bạn sẽ cần quyết định xem các tính năng thông minh của Sleep Number có xứng đáng với mức giá đắt đỏ hay không.
Steph Coelho là một nhà văn tự do mắc chứng đau nửa đầu mãn tính, người đặc biệt quan tâm đến sức khỏe và thể chất. Khi không nhấp chuột vào bàn phím, có lẽ cô ấy đang đắm chìm trong một cuốn sách hay.