SARS-CoV-2 là một loại coronavirus mới gây ra bệnh COVID-19. Vi rút lây lan chủ yếu qua các giọt đường hô hấp được tạo ra khi ai đó bị vi rút ho, hắt hơi hoặc nói chuyện.
Đối với một số người, COVID-19 có thể không gây ra bất kỳ triệu chứng nào. Trong các trường hợp khác, nó có thể chỉ giới hạn ở các triệu chứng hô hấp hoặc có thể phát triển thành một bệnh toàn thân nghiêm trọng bao gồm suy hô hấp, chấn thương thận và tim, cục máu đông, phát ban, v.v.
SARS-CoV-2 có thể lây lan dễ dàng giữa người với người, ngay cả khi không có triệu chứng. Trung bình, người ta ước tính rằng một người có vi rút có thể lây lan cho 2,5 người khác.
Do đó, điều quan trọng là có thể theo dõi sự lây lan của COVID-19 trong các cộng đồng của chúng tôi. Một cách để làm điều này là thông qua truy tìm địa chỉ liên hệ.
Hãy cùng xem xét kỹ hơn tính năng theo dõi liên hệ là gì, cách thức hoạt động và cách nó có thể giúp chống lại sự lây lan của COVID-19.
Chính xác thì theo dõi liên hệ là gì?
Theo dõi tiếp xúc là một quy trình được các sở y tế công cộng sử dụng để giúp hạn chế sự lây lan của một bệnh truyền nhiễm, chẳng hạn như COVID-19, trong một cộng đồng.
Nó liên quan đến việc xác định những cá nhân đã mắc bệnh cũng như những người mà họ tiếp xúc. Những cá nhân này được gọi là liên hệ.
Sau khi xác định được những người tiếp xúc, nhân viên y tế công cộng sẽ thông báo cho họ về khả năng bị phơi nhiễm và làm việc với họ để giúp ngăn ngừa bệnh lây lan thêm. Điều này thường liên quan đến một khoảng thời gian tự cô lập.
Theo dõi tiếp xúc đã được sử dụng trong quá khứ để giúp ngăn chặn sự bùng phát của SARS và Ebola. Nó cũng thường được sử dụng để kiểm soát các bệnh truyền nhiễm như bệnh lao và các bệnh lây nhiễm qua đường tình dục (STI).
Trong đại dịch COVID-19, việc truy tìm liên lạc cũng đã thành công trong việc giúp ngăn chặn các đợt bùng phát ở Singapore và Hàn Quốc, cũng như các cụm trường hợp nhỏ hơn ở Ý.
Theo dõi liên hệ hoạt động như thế nào?
Hãy xem xét các bước khác nhau liên quan đến theo dõi liên hệ. Chúng tôi sẽ sử dụng COVID-19 làm ví dụ.
Bước 1: Theo dõi
Nếu bạn được chẩn đoán mắc COVID-19, nhân viên y tế công cộng được gọi là người theo dõi số liên lạc sẽ liên hệ với bạn để giúp xác định danh bạ của bạn. Điều này thường được thực hiện thông qua một cuộc phỏng vấn qua điện thoại. Trong cuộc phỏng vấn này, người đánh dấu liên hệ sẽ hỏi bạn về các hoạt động của bạn trước khi bạn được chẩn đoán.
Ngoài ra còn có những cách khác mà trình theo dõi số liên lạc có thể theo dõi các số liên lạc. Ví dụ: nếu bạn sống trong một cơ sở chăm sóc dài hạn, người theo dõi liên hệ có thể yêu cầu cơ sở đó cung cấp danh sách cư dân, khách đến thăm và nhân viên có mặt trong thời gian tiếp xúc tiềm năng.
Bước 2: Thông báo
Sau khi trình theo dõi liên hệ đã xác định được địa chỉ liên hệ của bạn, chúng sẽ thông báo cho họ.
Nếu bạn đã liên hệ với ai đó có COVID-19, bạn có thể nhận được cuộc gọi từ một trình theo dõi liên hệ tại thời điểm này.
Bước 3: Hỗ trợ và giám sát
Khi các liên hệ đã được thông báo về khả năng tiếp xúc với coronavirus mới, bộ theo dõi liên hệ sẽ cung cấp cho họ thông tin bổ sung về các rủi ro và các bước tiếp theo.
Điều gì sẽ xảy ra nếu bạn được liên lạc bởi một trình theo dõi liên hệ
Bây giờ chúng ta hãy tìm hiểu những gì sẽ xảy ra khi bạn nhận được cuộc gọi từ trình theo dõi liên hệ.
Nếu bạn có COVID-19
Nếu bạn có COVID-19, một bộ theo dõi số liên lạc có thể gọi cho bạn để xác định ai là người liên hệ của bạn trong khoảng thời gian mà bạn có thể đã truyền vi-rút cho người khác. Họ cũng sẽ yêu cầu bạn tự cô lập nếu bạn chưa làm như vậy.
Trung tâm Kiểm soát và Phòng ngừa Dịch bệnh (CDC) định nghĩa người tiếp xúc là bất kỳ ai ở cách bạn trong vòng 6 feet ít nhất 15 phút, bắt đầu từ 2 ngày trước khi các triệu chứng của bạn xuất hiện và kéo dài cho đến khi bạn bị cô lập.
Trình theo dõi liên hệ sẽ hỏi bạn các câu hỏi về các hoạt động của bạn trong khung thời gian này. Ví dụ: họ có thể hỏi bạn về:
- những người bạn đã tiếp xúc gần gũi, chẳng hạn như thành viên gia đình, bạn bè hoặc đồng nghiệp
- bất kỳ địa điểm nào bạn đã đến, bao gồm nhưng không giới hạn ở cơ quan, trường học, cơ sở chăm sóc sức khỏe, cửa hàng tạp hóa và nơi thờ tự
- nếu bạn đã sử dụng bất kỳ hình thức vận chuyển công cộng nào, chẳng hạn như đi máy bay, tàu điện ngầm hoặc tuyến xe buýt
Sau đó, bộ theo dõi liên hệ sẽ tiếp tục thông báo cho các liên hệ của bạn về khả năng tiếp xúc COVID-19. Điều quan trọng cần nhớ là trình theo dõi liên hệ sẽ không tiết lộ tên của bạn hoặc bất kỳ thông tin cá nhân nào khác cho người liên hệ mà họ đang thông báo.
Ngoài ra, trình theo dõi liên hệ có thể sẽ kiểm tra với bạn định kỳ trong thời gian cách ly của bạn. Mục đích của việc này là để xem tình trạng của bạn như thế nào và đảm bảo các triệu chứng của bạn không trở nên tồi tệ hơn, cũng như để xem liệu bạn có đang duy trì cách ly hay không.
Nếu bạn là người liên hệ của ai đó có COVID-19
Nếu bạn được xác định là một người đã tiếp xúc với một người có COVID-19, bạn có thể sẽ nhận được cuộc gọi từ một công cụ theo dõi liên hệ.
Một số điểm mà trình theo dõi liên hệ sẽ thảo luận với bạn trong cuộc gọi này bao gồm:
- Rủi ro tiếp xúc. Họ sẽ thông báo cho bạn rằng bạn có thể đã tiếp xúc với COVID-19. Tuy nhiên, trình theo dõi liên hệ sẽ không tiết lộ bất kỳ chi tiết cá nhân nào về người được chẩn đoán mắc COVID-19 mà bạn có thể đã tiếp xúc.
- Thử nghiệm. Họ sẽ đề nghị bạn kiểm tra COVID-19. Họ có thể giới thiệu bạn đến một địa điểm thử nghiệm gần bạn.
- Sự cô lập. Họ sẽ yêu cầu bạn tự cách ly trong 14 ngày, bắt đầu từ ngày cuối cùng bạn có thể tiếp xúc với COVID-19. Họ có thể cung cấp cho bạn thông tin về các nguồn có thể giúp bạn trong giai đoạn này.
- Các triệu chứng. Họ sẽ cung cấp cho bạn thông tin về các triệu chứng COVID-19 để tìm kiếm. Họ cũng sẽ giải thích các bước bạn có thể thực hiện nếu bị bệnh.
Trình theo dõi liên lạc có thể kiểm tra bạn trong tương lai để xem liệu bạn có phát triển bất kỳ dấu hiệu bệnh tật nào không và để hỏi liệu bạn có tự cô lập hay không.
Thông tin của bạn có được giữ kín không?
Bất kỳ cuộc thảo luận nào mà bạn có với một trình theo dõi liên hệ được giữ kín trong các yêu cầu pháp lý.
Nếu bạn được chẩn đoán mắc COVID-19, trình theo dõi liên hệ sẽ không chia sẻ bất kỳ thông tin cá nhân nào với các liên hệ của bạn. Họ sẽ chỉ thông báo cho họ về khả năng bị phơi nhiễm, và sau đó tiếp tục thảo luận về các bước tiếp theo và giám sát.
Có một số trường hợp những người khác có thể cần biết các chi tiết liên quan đến cuộc thảo luận của bạn với trình theo dõi liên hệ. Một ví dụ về điều này là nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn. Trong những trường hợp cụ thể này, thông tin cá nhân hoặc thông tin y tế của bạn có thể được chia sẻ.
Mỗi tiểu bang hoặc quận hạt thu thập và lưu trữ thông tin này theo cách riêng của mình. Nếu bạn có thắc mắc về quyền riêng tư của mình, đừng ngần ngại hỏi người theo dõi liên hệ về các bước đang được thực hiện để bảo mật thông tin của bạn.
Điều gì về truy tìm liên hệ thông qua công nghệ?
Bạn có thể đã nghe nói về theo dõi liên hệ sử dụng công nghệ thay vì các phương pháp thông thường hơn. Một số quốc gia, chẳng hạn như Trung Quốc và Hàn Quốc, đã bắt đầu sử dụng điện thoại của một người để theo dõi vị trí và các địa chỉ liên hệ tiềm năng của họ.
Tuy nhiên, khi chúng ta thảo luận về việc sử dụng công nghệ để theo dõi liên hệ, nó thường nằm trong bối cảnh của các ứng dụng dành cho thiết bị di động. Có một số phương pháp có thể được sử dụng để theo dõi qua ứng dụng dành cho thiết bị di động:
- Bluetooth. Ứng dụng có thể sử dụng công nghệ Bluetooth để đánh giá khoảng cách giữa các điện thoại thông minh và xác định xem bạn có ở gần ai đó có COVID-19 hay không.
- Dựa trên địa điểm. Ứng dụng có thể sử dụng kết hợp dữ liệu GPS, dữ liệu mạng điện thoại di động hoặc tín hiệu Wi-Fi để xác định xem bạn có đang ở gần ai đó có COVID-19 hay không.
- Mã phản hồi nhanh (QR). Ứng dụng cho phép người dùng quét mã QR tại các vị trí cụ thể để tạo nhật ký về những nơi họ đã đến. Sau đó, điều này có thể được sử dụng để đánh giá xem bạn có thể đã ở cùng khu vực với người bị COVID-19 hay không.
Một lợi thế lớn khi sử dụng các ứng dụng để theo dõi liên hệ là tốc độ. Theo dõi liên hệ thông thường có thể tốn thời gian, nhưng một ứng dụng có khả năng thông báo cho các liên hệ một cách nhanh chóng sau khi có kết quả thử nghiệm dương tính.
Một trong những hạn chế lớn nhất đối với theo dõi liên hệ kỹ thuật số là tính hiệu quả của nó phụ thuộc nhiều vào số lượng người tải xuống và sử dụng ứng dụng. Nếu điều này không xảy ra, theo dõi liên hệ kỹ thuật số có thể không đầy đủ và kém hiệu quả hơn.
Giới thiệu về theo dõi hợp đồng kỹ thuật số và quyền riêng tư
Mặc dù các phương pháp kỹ thuật số có thể giúp tăng hiệu quả của việc theo dõi liên hệ, nhưng cũng có những lo ngại về quyền riêng tư. Để giải quyết vấn đề này, nhiều phương pháp bảo vệ quyền riêng tư khác nhau đang được khám phá.
Một trong những phương pháp này liên quan đến việc sử dụng mã nhận dạng tạm thời thay vì thông tin cá nhân của bạn. Với phương pháp này, điện thoại của bạn phát mã tạm thời đồng thời thu thập mã được phát từ các điện thoại khác trong khu vực của bạn.
Nếu kết quả xét nghiệm dương tính với COVID-19, bạn có thể chọn tải danh sách mã tạm thời của mình lên máy chủ do các quan chức y tế công cộng quản lý. Sau đó, một thông báo hiển thị sẽ được gửi đến điện thoại của những người dùng đã thu thập mã tạm thời của bạn.
Có bất kỳ hạn chế nào không?
Có một số hạn chế tiềm ẩn có thể làm cho việc theo dõi tiếp xúc kém hiệu quả hơn trong việc hạn chế sự lây lan của COVID-19.
Đặc điểm của đường truyền COVID-19
Vi rút gây ra COVID-19 có thể lây lan bất kể có các triệu chứng ở người bị nhiễm trùng hay không.
Điều này có thể gây ra một vấn đề cho các công cụ theo dõi tiếp xúc, vì theo dõi tiếp xúc thường tập trung vào việc xác định và cách ly những người có triệu chứng.
Kiểm tra sự chậm trễ
Việc chậm trễ kiểm tra có thể có tác động lớn đến hiệu quả của việc theo dõi liên hệ. Càng mất nhiều thời gian để có kết quả xét nghiệm, thì càng có thể lâu hơn để xác định các trường hợp COVID-19 dương tính và những người tiếp xúc với họ.
Một nghiên cứu cho thấy rằng việc giảm thời gian trì hoãn giữa việc khởi phát triệu chứng và nhận được kết quả xét nghiệm là yếu tố quan trọng nhất để cải thiện hiệu quả của việc theo dõi tiếp xúc.
Tốc độ
Ngay cả khi sự chậm trễ trong quá trình thử nghiệm không phải là vấn đề, việc theo dõi liên hệ thông thường có thể tốn nhiều thời gian.
Ngoài ra, nếu COVID-19 đang lan truyền nhanh chóng trong cộng đồng, có thể rất khó để thực hiện truy tìm liên hệ một cách kịp thời.
Nhân viên
Theo dõi liên hệ thông thường yêu cầu nhân viên được đào tạo để thành công. Nếu một khu vực không có đủ bộ theo dõi liên hệ để đáp ứng nhu cầu, điều đó có thể làm chậm quá trình theo dõi liên hệ.
Tuân thủ
Một số người có thể không trả lời cuộc gọi từ bộ theo dõi số liên lạc. Điều này có thể cản trở khả năng theo dõi tiếp xúc để ngăn chặn sự lây lan thêm của COVID-19.
Bạn có thể làm gì để giúp tăng hiệu quả của việc theo dõi liên hệ?
Dưới đây là một số bước bạn có thể thực hiện để tăng cường hiệu quả của việc theo dõi liên lạc trong đại dịch COVID-19:
- Làm việc với bộ theo dõi tiếp xúc. Nếu một bộ theo dõi liên hệ liên lạc với bạn sau khi chẩn đoán COVID-19, hãy làm việc với họ để thảo luận về các liên hệ và hoạt động gần đây của bạn càng kỹ càng tốt.
- Cô lập bản thân. Nếu bạn có COVID-19 hoặc được thông báo rằng bạn có thể đã bị phơi nhiễm, hãy lập kế hoạch tự cách ly theo chỉ dẫn của bộ theo dõi liên lạc.
- Giao tiếp với các địa chỉ liên hệ của bạn. Nếu một công cụ theo dõi liên hệ gọi cho bạn về khả năng phơi nhiễm COVID-19, hãy liên hệ với những người mà bạn đã tiếp xúc gần đây để họ có thể thực hiện các biện pháp phòng ngừa và có thể được kiểm tra.
- Báo cáo khi bạn ốm. Liên hệ với nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn nếu bạn phát triển các triệu chứng của COVID-19. Họ có thể giúp sắp xếp để bạn được kiểm tra.
- Thực hành cách xa. Bằng cách thực hành cách xa thể chất (còn gọi là cách xa xã hội), bạn có thể hạn chế số lượng người mà bạn tiếp xúc. Điều này có thể làm cho việc theo dõi liên hệ dễ dàng hơn, nếu bạn bị bệnh với COVID-19.
Điểm mấu chốt
Theo dõi tiếp xúc được sử dụng để hạn chế sự lây lan của bệnh truyền nhiễm. Nó hoạt động bằng cách xác định những người mắc bệnh cũng như những người tiếp xúc gần đây của họ. Những liên hệ này sau đó sẽ được thông báo và hướng đến cách tự cô lập.
Nếu bạn có COVID-19, một trình theo dõi liên hệ có thể gọi cho bạn để hỏi về những người bạn đã liên hệ và bất kỳ địa điểm nào bạn có thể đã ghé thăm. Điều quan trọng là bạn phải cố gắng trả lời câu hỏi của họ trong khả năng của mình.
Nếu bạn là người liên hệ của ai đó với COVID-19, một công cụ theo dõi liên hệ có thể gọi cho bạn để thông báo cho bạn biết rằng bạn có thể đã tiếp xúc với vi rút. Họ sẽ yêu cầu bạn tự cô lập. Họ cũng có thể giúp sắp xếp để bạn được kiểm tra.
Có những hạn chế để truy tìm liên hệ trong COVID-19, chẳng hạn như sự lây lan không có triệu chứng của vi rút và sự chậm trễ trong quá trình thử nghiệm. Bạn có thể giúp cải thiện khả năng theo dõi tiếp xúc bằng cách làm việc với máy theo dõi tiếp xúc, thực hành cách xa về thể chất và thông báo cho nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe của bạn biết khi bạn bị ốm.