Đánh giá Instacart: Ưu, nhược điểm và có xứng đáng với giá không?

Thiết kế bởi Wenzdai Figueroa

Chúng tôi bao gồm các sản phẩm mà chúng tôi nghĩ là hữu ích cho độc giả của chúng tôi. Nếu bạn mua thông qua các liên kết trên trang này, chúng tôi có thể kiếm được một khoản hoa hồng nhỏ. Đây là quy trình của chúng tôi.

Bạn có thể đã nghe nói đến hoặc sử dụng Instacart trước đây, đặc biệt là bây giờ giao hàng tạp hóa đang phổ biến hơn bao giờ hết do đại dịch COVID-19.

Dịch vụ giao hàng tạp hóa mang lại một số lợi ích, lợi ích chính là sự tiện lợi của việc giao hàng tạp hóa đến tận cửa nhà bạn. Tuy nhiên, dịch vụ cũng có thể có một số nhược điểm.

Bài viết này đánh giá những ưu và nhược điểm của Instacart, liệu nó có đáng giá hay không và cách đo lường của nó so với các dịch vụ giao hàng tạp hóa phổ biến khác.

Pro

• Có sẵn trên khắp Hoa Kỳ và 9 tỉnh của Canada
• Tùy chọn đăng ký Instacart Express tiết kiệm chi phí tùy chọn
• Có giao hàng trong ngày
• Hợp tác với một số chuỗi cửa hàng tạp hóa lớn

Con

• Không có ở các vùng nông thôn
• Nếu không có Instacart Express, phí giao hàng và phí dịch vụ 5% sẽ được áp dụng
• Giá Instacart có thể đắt hơn giá tại cửa hàng
• Một số người có thể cảm thấy khó sử dụng

Instacart là gì?

Instacart là dịch vụ giao hàng tạp hóa sử dụng người mua hàng cá nhân để mua sắm cho bạn và sau đó giao hàng tạp hóa đến tận nhà cho bạn.

Họ hợp tác với một số chuỗi cửa hàng tạp hóa lớn và cung cấp dịch vụ giao hàng trong ngày ở một số thành phố.

Dịch vụ này là một trong những dịch vụ lớn nhất và có sẵn rộng rãi nhất ở Bắc Mỹ, cung cấp dịch vụ đến các khu vực tàu điện ngầm ở tất cả 50 tiểu bang, Washington D.C. và tất cả các tỉnh của Canada ngoại trừ Quebec.

Instacart Express

Instacart Express là một dịch vụ đăng ký tùy chọn cung cấp quyền truy cập vào giao hàng miễn phí không giới hạn đối với các đơn đặt hàng trên 35 đô la với giá 99 đô la mỗi năm hoặc 9,99 đô la mỗi tháng.

Nó cũng làm giảm phí dịch vụ cho các đơn đặt hàng của bạn.

Nếu là người thường xuyên sử dụng dịch vụ giao hàng tạp hóa, bạn có thể thấy Instacart Express rất đáng giá, đặc biệt nếu Instacart có sẵn ở những nơi bạn thường xuyên mua hàng tạp hóa.

Giá cả

Các đơn đặt hàng Instacart có phí giao hàng bắt đầu từ 3,99 đô la, cũng như phí dịch vụ bổ sung bắt đầu từ 5% tổng số hàng tạp hóa của bạn. Nếu bạn đặt rượu, Instacart sẽ tính phí dịch vụ riêng cho bạn.

Ngoài ra, một số mặt hàng có thể đắt hơn qua Instacart so với mua tại cửa hàng. Đây là thực tế phổ biến đối với các dịch vụ giao hàng tạp hóa hợp tác với nhiều cửa hàng.

Cuối cùng, cũng có thói quen để boa cho người mua sắm của bạn cho mỗi đơn đặt hàng, vì vậy bạn cũng nên lập kế hoạch cho khoản này trong ngân sách hàng tạp hóa của mình.

Instacart Express, có chi phí 99 đô la mỗi năm, miễn phí giao hàng cho tất cả các đơn đặt hàng trên 35 đô la và giảm phí dịch vụ tối thiểu xuống 1,9% tổng số hàng tạp hóa của bạn.

Theo Instacart, các thành viên Express tiết kiệm được khoảng $ 7 cho mỗi đơn hàng.

Do đó, nếu bạn muốn sử dụng Instacart hơn 14 lần một năm, bạn có thể tiết kiệm tiền bằng cách tham gia Instacart Express.

Ưu điểm

Có một số lợi thế đối với Instacart, bao gồm cả sự tiện lợi mà nó mang lại.

Instacart cung cấp một cách để những người không thể tự mua sắm có thể mua được hàng tạp hóa. Nó có thể đặc biệt giúp ích cho những người lớn tuổi hoặc những người bị khuyết tật về thể chất.

Trên thực tế, họ có một đường dây dịch vụ khách hàng chuyên dụng chỉ để hỗ trợ đặt hàng cho người lớn tuổi.

Ngoài những ưu điểm này, Instacart cung cấp một lựa chọn mua sắm hàng tạp hóa an toàn, xa xã hội cho những người có nguy cơ cao mắc bệnh cúm hoặc COVID-19.

Instacart cũng cung cấp dịch vụ giao hàng miễn phí trong ngày trong khoảng thời gian ít nhất là 2 giờ kể từ khi đặt hàng của bạn, nếu có sẵn thời gian giao hàng. Ngoài ra, bạn có thể đặt hàng trước tối đa 2 tuần.

Instacart cũng là một trong những dịch vụ giao hàng tạp hóa có sẵn rộng rãi nhất ở Bắc Mỹ, cung cấp dịch vụ giao hàng tạp hóa ở tất cả 50 tiểu bang, Washington D.C. và 9 tỉnh của Canada.

Cuối cùng, Instacart cũng cung cấp một tùy chọn thành viên tiết kiệm chi phí - Instacart Express - cho những người sử dụng dịch vụ giao hàng tạp hóa thường xuyên. Theo Instacart, tùy chọn này giúp các thành viên tiết kiệm trung bình 7 đô la cho mỗi đơn đặt hàng tạp hóa.

Nhược điểm

Giống như hầu hết các dịch vụ giao hàng tạp hóa, Instacart không có sẵn ở nhiều vùng nông thôn. Điều này có thể là do thiếu các cửa hàng tạp hóa và người mua sắm ở những khu vực này.

Ngoài ra, đặt hàng từ Instacart đắt hơn so với mua sắm tại cửa hàng. Điều này không chỉ vì phí giao hàng và phí dịch vụ mà một số mặt hàng thông qua Instacart có giá cao hơn so với giá tại cửa hàng.

Cuối cùng, mặc dù Instacart cung cấp hỗ trợ khách hàng bổ sung cho người lớn tuổi, một số người vẫn có thể khó sử dụng dịch vụ do thiếu khả năng Internet hoặc điện thoại thông minh, cũng như không có khả năng sử dụng công nghệ.

So sánh

Bảng này so sánh Instacart với ba dịch vụ giao hàng tạp hóa phổ biến khác: Walmart Delivery, Shipt và Amazon Fresh.

InstacartGiao hàng của WalmartShiptAmazon FreshCác cửa hàng tham giaMột số nhà bán lẻ chuỗi và cửa hàng tạp hóa địa phươngChỉ WalmartMột số nhà bán lẻ chuỗi và cửa hàng tạp hóa địa phươngAmazon và Whole FoodsKhả năng giao hàng trong ngàyCó sẵnCó sẵnCó sẵnCó sẵnCác khu vực được bảo hiểmHầu hết các khu vực tàu điện ngầm lớn ở Hoa Kỳ và CanadaHầu hết các khu vực tàu điện ngầm lớn ở Hoa KỳHầu hết các khu vực tàu điện ngầm lớn ở Hoa KỳMột số khu vực tàu điện ngầm lớn ở Hoa Kỳ, Đức và Nhật BảnPhí$ 3,99 + phí giao hàng, 5% phí dịch vụPhí giao hàng $ 7,95–9,95Thẻ Shipt một lần: $ 10 cho mỗi đơn hàng (có thể mua nhiều thẻ Shipt với mức chiết khấu)Yêu cầu tư cách thành viên Amazon Prime, phí giao hàng cho giao hàng trong 1 giờ và các đơn đặt hàng dưới $ 35Giá của các mặt hàngCó thể cao hơn giá tại cửa hàngGiống như giá tại cửa hàngCó thể cao hơn giá tại cửa hàngGiống như giá tại cửa hàng (đối với Whole Foods)Dịch vụ thành viênInstacart Express (tùy chọn): $ 99 / năm hoặc $ 9,99 / tháng để giao hàng miễn phí không giới hạn cho các đơn đặt hàng trên $ 35, giảm phí dịch vụWalmart + (tùy chọn): 98 đô la / năm hoặc 12,95 đô la / tháng để được giao hàng miễn phí không giới hạn đối với các đơn đặt hàng trên 35 đô laTư cách thành viên Shipt (tùy chọn): $ 99 / năm để được giao hàng miễn phí không giới hạn đối với các đơn hàng trên $ 35Amazon Prime (bắt buộc): $ 119 / năm hoặc $ 12,95 / tháng để giao hàng miễn phí không giới hạn cho các đơn đặt hàng trên $ 35

sự giới thiệu

Nếu Instacart có sẵn trong khu vực của bạn, đó là một lựa chọn vững chắc để giao hàng tạp hóa, đặc biệt nếu tất cả các cửa hàng bạn thường xuyên mua sắm đều tham gia vào dịch vụ này.

Nếu bạn chỉ là người dùng giao hàng tạp hóa không thường xuyên, thì dịch vụ Instacart thông thường sẽ đáp ứng đủ nhu cầu của bạn.

Tuy nhiên, hãy mong đợi sẽ trả nhiều hơn ít nhất 10–15 đô la so với bạn ở cửa hàng sau khi bao thanh toán phí giao hàng và phí dịch vụ, giá cao hơn và tiền boa cho người giao hàng.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ đặt hàng giao hàng tạp hóa hơn 14 lần một năm, thì bạn nên trả phí cho tư cách thành viên Instacart Express hàng năm để được giao hàng miễn phí và giảm phí dịch vụ.

Đảm bảo rằng tất cả các đơn đặt hàng của bạn trên $ 35 để đủ điều kiện được giao hàng miễn phí.

Điểm mấu chốt

Instacart là dịch vụ giao hàng tạp hóa hoạt động ở hầu hết các khu vực thành phố lớn ở Hoa Kỳ và Canada. Nó cung cấp dịch vụ giao hàng từ nhiều chuỗi cửa hàng tạp hóa lớn và cửa hàng tạp hóa địa phương nhỏ hơn.

Instacart Express là một tùy chọn đăng ký miễn phí giao hàng và giảm phí dịch vụ và nó lý tưởng cho những người thường xuyên đặt hàng giao hàng tạp hóa.

Nếu bạn quan tâm đến việc giao hàng tạp hóa và sống ở khu vực thành thị hoặc ngoại ô, Instacart là một lựa chọn đầy hứa hẹn có thể có sẵn ở nơi bạn sống.

Bắt đầu với Instacart tại đây.